- ایران سرور متعهد میشود که میزان وجه پرداختی مشتری را در صورت عدم رضایت وی حداکثر در ۳۰روز کاری به وی عودت دهد.این کار از قوانین زیر پیروی خواهد کرد:

 ۱- مشتری باید حداکثر ظرف ۱ماه از زمان سفارش نسبت به ابطال خدمات اقدام نماید.

 ۲- هر مشتری فقط و فقط امکان ابطال یک سفارش خود را دارد.

 ۳- ایران سرور هزینه دریافتی را به حساب بانکی با نام خود مشتری عودت میدهد.

 ۴- ایران سرور متعهد میشود ظرف ۳۰روز کاری پس از قطع سرویس مبلغ کامل سرویس مورد نظر را به حساب مشتری واریز نماید.

- کیفیت خدمات میزبانی وب:

تیم فنی ایران سرور تمام تلاش خود را مینماید تا سرویسی متمایز به مشتریان ارایه نماید.ایران سرور تعهد میکند خدمات میزبانی وب این شرکت همیشه دارای برخط بودن بالای ۹۷٪ را داشته باشد.